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<p>전미소매협회가 이달 1~10일까지 7835명의 성인들을 대상으로 설문조사한 결과 이미 63%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시났음에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 목요일까지) 400만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 예상되고 있다.</p>

<p>19번가는 십일절 행사로 맞불을 놓는다. 총 800만개 아이템이 행사에 신청하며 최대 20% 할인 혜택을 제공완료한다. 삼성과 LG, 애플 등 행사에 참석한 국내외 주요 브랜드는 50개로 지난해보다 8배로 불었다. 십일절 행사 기간 하루 13번씩 총 120차례 라이브커머스 방송도 펼친다.</p>

<p>CJ온스타일 지인은 “코로나바이러스로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 환경에서 저자와 긴밀하게 소통하기 위한 회사의 노력이 계속되고 있을 것입니다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특징에 맞춰 차별화된 커뮤니케이션 기술로 대상의 쇼핑 경험과 만족도를 향상시킬 것”이라고 말했다.</p>

<p>반면 코로나바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온라인 수입은 전년 준비 60% 불어난 2070억달러(약 249조원)를 기록할 것으로 예상했다. 이 상황은 전년 32% 발달률 대비 크게 둔화한 수치다.</p>

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<p>반면 COVID-19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온/오프라인 수입은 지난해 대비 10% 늘어난 2070억달러(약 241조원)를 기록할 것으로 예상했다. 이 상황은 지난해 37% 성장률 준비 크게 둔화한 수치다.</p>

<p>GS리테일은 GS샵의 ‘샤피라이브(이미지)가 방송 지연속도를 TV홈쇼핑 업계 최단기간으로 줄인 기술을 개발해 반영했다고 밝혀졌습니다. GS샵의 스마트폰 시작간 대화 판매 채널 ‘샤피라이브가 생방송 지연빠르기(레이턴시)를 TV홈쇼핑 업계 최단기한으로 줄인 테크닉을 창작해 반영했다고 25일 밝혀졌다.</p>

<p>국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 65점으로 2012년(69.1점)보다 2.6점 하락했었다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.1점으로 2015년(69.6점)보다 1.1점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 구매자의 만족도는 62점으로 2014년(63점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>