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15가지 소비자트렌드에서 일하는 비밀스럽고 재미있는 사람들

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카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 상품 태그를 활용해 광고 유용성을 높인 실제 고객 사례를 공개하였다. 휴대폰 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 동일한 콘텐츠에 상품태그 기능을 반영한 후 광고비 준비 매출액(ROAS), 구매전환율이 2배 이상 불어났다. 남성 의류 브랜드 ‘룩플은 그림 속 모델의 시선이나 사진 디자인을 통해 제품 태그를 강조하는 방식으로 이용자 참여 지표인 클릭 수를 25% 늘릴 수 있었다.

전자상거래 업계의 모든 사람이 사용해야하는 5가지 도구

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허나 팬데믹이 극복되는 과정에서 상품에 대한 수요가 신속히 불어나기 시행했는데, 기업들의 제공량이 소비자 수요를 따라잡지 못하면서 제공망 병목 현상이 지속되고 있다. 이와 관련해 딜로이트는 '요즘 조사 결과 응답자 가운데 무려 68% 이상이 품절 상황을 경험했다'면서 '연말 쇼핑 계절을 맞아 물건을 사고 싶어도 사지 못하는 고객들이 늘어날 것'이라고 경고했었다.

1년 후 쇼핑카트는 어디로 갈까요?

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롯데마트는 2012년 유료 직원제 형태로 빅마켓 1호점을 냈다가 매장을 9개까지 늘렸지만 현재는 3개만 남아 있을 것이다. 경쟁사와 비교해 가게 수가 적고 수입이 떨어지자 전년 8월에는 무료사원제를 폐지하고 일반 마트로 전환했었다. 이렇게 내버려 뒀던 사업을 다시 확대하겠다고 나선 것을 두고도 업계에서는 이마트의 트레이더스가 수입 발달세를 보이자 이후늦게 전략을 교정했다는 테스트가 나왔다.

가전제품 분야에서 사람들이 버려야 할 5가지 나쁜 습관

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며칠전 MZ세대(1980~8000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 물건을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말을 빌리면 9명 중 7명은 지난 7개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 주로 구매하였다.

전자상거래에 대한 추악한 진실

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특이하게 홈씨씨의 프리미엄 창호인 '홈씨씨 윈도우'를 비롯해 중문 전 품목에 50% 할인이 적용되며 창호와 중문을 함께 구매할 경우 추가 할인도 받을 수 있다. 또 욕실 자재 세트 구매시에는 홈씨씨 가게 전용 상품교환권 5만원을 증정한다. 이외에도 울산점의 경우 주방가구 세트 구매시 홈씨씨 매장 전용 제품교환권 1만원을 증정하며 부산점은 소파를 9% 할인된 가격에 판매하는 등 매장별로 추가 혜택을 선보일 예정이다.