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전자상거래 : 필요한 모든 통계, 사실 및 데이터

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<p>실제로 3월 이후 이용 고객 수는 70만명, 전체 채팅 건수는 100만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있을 것입니다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 20%로, 이 중 10% 이상은 재이용할 의향이 있을 것입니다고 응답했었다.</p>

할인이벤트에 대해 도움이 필요한 9가지 신호

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 200점 만점에 67점으로 2018년(69.1점)보다 2.1점 하락했었다. 그러나 디지털 소비자의 만족도는 67.6점으로 2016년(69.3점)보다 1.5점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 70대 이상 디지털 소비자의 만족도는 69점으로 2019년(66점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>