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<p>한00씨가 당한 범죄는 스미싱이다.이 상황은 URL을 메시지로 보내 클릭하게 한 직후 악성코드를 심는 방식이다.기관이나 지인을 사칭한 문자 메시지와 다같이 웹페이지 주소를 보낸다는 점이 특징이다.그때 개인 금융정보가 빠져나가거나 소액결제 피해를 입을 우려가 크다.</p>

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<p>이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 같은 글로벌 온라인 사업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 적당한 대처를 하지 않는 경우가 많다”면서 “구글 소액결제 사례가 증가하고 있습니다면 구글이 가장 최선으로 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 이야기 했다.</p>

<p>모바일 소액결제는 당월 사용한 결제 자금이 모바일 요금으로 빠져나가는 구조다. 결제월과 취소월이렇게 경우 모바일 요금에서 미청구되고 승인 취소가 가능하다. 다만 결제월과 취소월이 다를 경우에는 휴대폰 요금에서 이미 출금됐기 때문에 승인 취소가 불가하다.</p>

<p>이은희 인하대 소비자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 오프라인 산업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 무난한 대처를 하지 않는 때가 많다”면서 “구글 소액결제 사례가 증가하고 있을 것입니다면 구글이 가장 우선해서 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 말했다.</p>

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<p>이은희 인하대 소비자학과 교수는 “구글 같은 글로벌 온,오프라인 산업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 적절한 대처를 하지 않는 때가 적지 않다”면서 “구글 소액결제 케이스가 불어나고 있습니다면 구글이 최대로 최선으로 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 말했다.</p>

<p>27일 업계의 말을 인용하면 쿠팡(대표 김범석), 위메프(대표 박은상), 티몬(대표 유한익) 등의 소셜커머스와 대형 온라인몰인 LF(대표 오규식), 신세계인터내셔널(대표 차정호) 등은 핸드폰 소액결제 후 취소 시 결제월과 취소월이 다르더라도 계좌로 현금을 우선 지급하고 있다.</p>

지난 7월에는 한 예능프로그램에서 예능인 김준현이 촬영 중 소액결제 사기를 당해 수백만원의 피해를 입는 모습이 그대로 방송되기도 하였다. 낚시를 하던 김준현은 급박하게 휴대전화 소액결제 알림이 끊임없이 울리자 당황하며 좁은 배 위에서 갈팡질팡하였다. 방송에서 김준현은 “누가 게임으로 3100원씩 200건을 썼는데 63만원을 초과하였다. 문자가 한 번에 400개나 와 있다.

문화상품권을 사용한 소액결제는 여러 이유로 인기가 있다. 먼저, 문화상품권은 일반적으로 국가에서 공급하거나 사회복지기관에서 발급하여 저소득층이나 문화적 소외 계층에게도 문화생활의 기회를 제공합니다. 그런가하면, 문화제품권은 문화 예술 공연, 영화, 도서, 음반, 공연, 전시회 등 여러 분야에서 이용할 수 있어 다체로운 문화활동을 즐길 수 있을 것이다.