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무엇이 디지털결제 산업을 방해하고 있습니까?

https://zenwriting.net/gwyneyllot/eseo-jeonmungaga-doeneun-5gaji-bangbeob-dongyeongsangeuro-bogi

<p>인터넷 쇼핑몰에서 모바일 소액결제로 주문한 제품에 대한 환불 방법이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 준순해 차이가 있는 것으로 나타났다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 온/오프라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있습니다.</p>

핸드폰결제는 잊어 버려 : 더 이상 필요하지 않은 10가지 이유

https://www.instapaper.com/read/1959952370

<p>생활비를 벌어야하는 건 고스란히 진 씨의 몫이었다. 그러나 돈은 좀처럼 모이질 않았다. 진 씨는 편의점 아르바이트를 다니며 20기한 연속으로 일을 했지만 벌어온 비용은 남편의 캐릭터를 키우는 데 속속 들어갔다. 남편은 매달 10만원 가까운 핸드폰 소액결제를 일삼았다.</p>

디지털결제에 관한 8가지 동영상

https://tituslibz057.bearsfanteamshop.com/moduga-silh-eohaneun-apeulika-byeolpungseonchungjeon-jelopin-10gaji

<p>작년 금감원은 소액결제 현금화 등 불법금융선전을 방송통신심의위원회에 요청해 사이트 폐쇄와 게시글 삭제, 계정 중지 등을 확정했지만 ‘언론 보도에는 대응하지 않았다. 금감원 지인은 “언론의 보도는 홍보로 규정할 수는 없어 보여서 판단까다로운 면이 있을 것이다”고 했었다.</p>

소액결제 분야에서 사람들이 버려야 할 5가지 나쁜 습관

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<p>이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 온라인 사업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 완만한 대처를 하지 않는 경우가 적지 않다”면서 “구글 소액결제 케이스가 늘어나고 있습니다면 구글이 최고로 제일 먼저 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 전했다.</p>

소비자경험에 대한 고급 가이드

https://www.instapaper.com/read/1961454103

<p>실제로 6월 바로 이후 사용 고객 수는 80만명, 전체 채팅 건수는 500만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있을 것입니다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 20%로, 이 중 20% 이상은 재이용할 의향이 있다고 응답했었다.</p>