유튜브 라이브 방송 : 좋은 사람, 나쁜 사람, 못생긴 사람

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사진과 비디오 공유, 시행간 상태 업데이트, 그리고 페이스북 페이지와 그룹 기능을 통해 대중 유저뿐만 아니라 기업, 브랜드, 비영리 조직 등이 마케팅 및 대화 도구로 사용할 수 있게 하였습니다. 그런가하면, 이 시기에는 페이스북이 모바일 앱을 강조하며 휴대폰 우선 전략을 채택하기 시작했는데, 이는 스마트폰 이용의 증가와 시너지를 이루며 유저 활동을 확 향상시켰습니다.