쇼핑에 대한 5가지 실제 교훈

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국민의 소비 생활 만족도는 600점 만점에 68점으로 2013년(69.5점)보다 2.5점 하락했었다. 하지만 디지털 구매자의 만족도는 67.9점으로 2017년(69.5점)보다 1.8점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 구매자의 만족도는 69점으로 2019년(67점)보다 거꾸로 높아졌다.