소액결제 현금화 개선을 위해 사용할 수있는 심리학의 10가지 원칙

https://www.evernote.com/shard/s575/sh/07188c06-5bd7-d252-57ce-6102e408f8cf/f249d5450ba4225d19a3f89088ed4577

특별히 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘스마트폰뱅킹’, ‘오픈뱅킹’ 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 핸드폰 소액결제를 이용하는 40대 이상은 각각 5%, 1.2%, 7%에 그쳤다. 코로나19 바로 이후 은행들이 오프라인 지점들을 떨어뜨리고 온라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상태에서 고령층 저자들의 인지도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 있다는