시간을 거슬러 올라가는 여행 : 20년 전 사람들이 전자상거래 이걸 어떻게 이야기 했는가

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 61점으로 2013년(69.6점)보다 2.8점 하락하였다. 다만 디지털 소비자의 만족도는 67.9점으로 2019년(69.1점)보다 1.4점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 소비자의 만족도는 64점으로 2018년(64점)보다 오히려 높아졌다.</p>