일산시 성동구에 살고있는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 스마트폰 소액결제로 구매했다. 허나 품절로 인해 대표적으로 제품이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문했었다. 이때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 마음하였다. 하지만 8개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 18번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을
16번가 관계자는 “결제 월과 취소 월이 같을 경우 즉시 승인취소 처리가 되지만 다를 경우 캐시로 환불해 준다”며 “부분 취소 시 소액결제 잔액이 부족할 경우에는 당장 캐시로 환불 된다”고 말했다. 옥션과 인터파크 관계자도 “결제월과 취소월이 다른 경우에는 적극적으로 포인트로 환불되는데, 이 포인트는 현금으로 출금이 가능하다”고 이야기하였다.
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90년 전의 쇼핑은 온라인 쇼핑의 보편화와 발전이 실시되기 전의 시기였습니다. 온라인 쇼핑은 아직까지 주류가 되지 못하고, 온,오프라인 쇼핑이 주를 이뤘던 시기였습니다. 하지만 이후 기술의 발전과 인터넷 보안의 강화로 온,오프라인 쇼핑은 급속하게 발달하고 발전하게 되었습니다. 이와 같이 변화로 오프라인 쇼핑은 현재는 모두의 일상 속에 더 이상 떼어놓을 수 없는 중요한 부분이
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특히 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘휴대폰뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 모바일 소액결제를 사용하는 30대 이상은 각각 8%, 1.5%, 4%에 그쳤다. COVID-19 뒤 은행들이 오프라인 지점들을 낮추고 온라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상황에서 고령층 저자들의 파악도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 한다는 지적이 나오고