병원 방문 시 정보에 대한 추악한 진실

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현대 병원은 단순히 최첨단 기계를 가진 곳만으로는 충분하지 않습니다. 얼마나 환자의 체험을 생각하고 진료 모든 과정에서 만족도를 높이느냐가 달라진 겨루기 우세한 위치로 주목받고 있습니다. 이러한 흐름은 피부과, 정형외과, 이비인후과 등 전부의 전문 병원에 적용되는 모습입니다.</br></br>  1. 기다리는 시간 관리와 숨김 없는 정보 나눔</br>환자가 의료기관을 방문할 때 가장 불평을 체감하는 부분은 긴 대기 시간의 길이입니다